如何送修產品
1. 請備妥購買憑證或發票(正/影本皆可)，產品包裝，原包裝遺失，請使用適合包材包妥產品已利寄送
2. 請將商品連同憑證或發票一起寄回，我們將會安排測試，確認產品是否故障。
3. 商品寄回檢測時，請自行備份資料及請詳述"故障情況"並提供您的收件資料(姓名、電話、地址)，若有兩件以上的產品，請備註告知，以利後續處理。
4.收件地址:台北市內湖區瑞湖街178巷19號2樓 心成國際有限公司 客服部收
客服專線:0800-296966
請選擇可出示交貨證明的貨運公司（如宅配, 快遞, 掛號等），並妥善包裹故障品再寄出，心成國際將不負責任何因運輸途中所遺失或是損壞的故障品。
- 運費分擔：您僅須負擔將故障品寄回的運費；心成國際會負擔商品寄回的貨運費用。
5.心成國際 不接收任何因意外而造成損壞之故障品。如：不當使用、磨損、自然或人為造成的損壞，及任何未經認可的拆卸、修理及更換（包括加裝散熱片所造成的標籤損壞/撕毀）。若寄回之故障品有任何異常，心成國際將會原件歸還。相關三星儲存產品保固條款請參閱： 三星儲存產品有限保固說明 <-- 請點擊後詳閱
6. 2018年六月份前所購買的三星儲存產品，請找原購買處尋求售後服務。
7. 三星儲存產品沒有提供全球保固，請勿購買來源不明的商品。
三星儲存產品保固時間說明，處理檢測工作天數為3~5天會安排寄回。
新品故障換貨為七日內，發票日即為保固起始日。
若發票遺失無法提供者，請參考下方說明:
固態硬碟及移動式固態硬碟: 保固時間將依原廠貼紙上的出廠日開始計算。
2. 記憶卡/隨身碟產品:若無任何購買證明是公司貨商品，則無法提供保固。
3. 郵寄產品送修前，請務必拍照確認產品外觀狀態，並包妥好商品，因運送過程造成產品損壞，恕無法提供售後服務。
固態硬碟SSD: 3~5年或TBW有限保固，先到者為準
移動式固態硬碟PSSD: 3年~5年有限保固，內附線材保固三個月
隨身碟 UFD 5年保固
記憶卡: EVO Plus系列 10年有限保固
PRO Plus系列 10年有限保固
PRO Ultimate系列 10年有限保固
(以上記憶卡保固不含行車紀錄器、CCTV、監控攝影機或其他連續集中寫入裝置)
PRO Endurance提供 32GB(2年)、64GB(3年)、128GB(5年)、256GB(5年)
轉接卡及讀卡機保固皆為一年